خدمة الرقم المجاني حساب المواطن التي يتيحها البرنامج بجانب صوتك مسموع ووسائل التواصل الأخرى، لتوفير أليات الاستفسار حول نزول الدعم وسبب الرفع أو التعليق، كذلك موعد التسجيل الجديد في البرنامج، وحالات تحديث البيانات لاستمرار الاستحقاق لمن ينطبق عليهم شروط الأهلية، وغيرها من الأمور التي قد ينتج عنها وقف الإيداع في حالة عدم انطباق المعايير وفق سياسات البرنامج، وكيفية إضافة التابعين في ظل وقف التسجيل لمستفيدين جدد.
إيداع حساب المواطن
أعلن حساب المواطن عن إيداع بدلات الدفعة 44 عن شهر يوليو في الحسابات البنكية للمستحقين المنطبق عليهم معايير الأهلية، والتي كشف عنها البرنامج مطلع الشهر الجاري، وقد تأخر نزول حساب المواطن لمدة 24 ساعة عن موعده الرسمي من كل شهر ميلادي، نتيجة للإجراء النظامي المتبع، في حالة كان يوم الصرف متوافق مع يوم إجازة أو عطلة.
ما هو الرقم المجاني حساب المواطن
ضمن خدمات خدمة المستفيدين التي يوفرها البرنامج، يأتي الرقم المجاني لحساب المواطن والذي يوفر أسهل وأسرع طريقة لتقديم الاستفسار أو الشكوى، حول مشاكل تسجيل الدخول، أو قيمة الاستحقاق، أو حالات وقف الاستحقاق وتعليق نزول الدفعة لمن انطبق عليه شروط أهلية البرنامج، وقد حرصت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية علة تذليل كل الصعاب وتوفير العديد من الطرق للتواصل مع الدعم الفني لتحسين تجربة المستخدم.
رقم حساب المواطن المجاني هو 19912 يمكن الاتصال علية من داخل المملكة، هذا بخلاف التواصل عبر حسابات مواقع التواصل الاجتماعي، وخدمة صوتك مسموع.
يستمر صرف الدعم المخصصة للدفعة 44 على مدار ساعات اليوم وحتى منتصف الليل، حتى يتم إيداع المبالغ المستحقو في الساب المستفيد لرب الأسرة أو الفرد المستقل ضمن قواعد بيانات البرنامج وعلى حسب البنك الذي يتعامل معه المواطن المستحق للدعم، وبعد 5 أيام سيتاح تقديم الاعتراض في حالة عدم توافق النتائج التقديرية للاستحقاق من حاسبة حساب المواطن مع التي تم إيداعها فعلياً.
التعليقات