حددت الأحوال المدنية السعودية، خطوات الإبلاغ عن الوثائق المفقودة إلكترونياً، بالاعتماد على نظام أبشر للأفراد، من خلال صفحة حساب المستخدم، وذلك في حالة فقد المواطن أو المقيم، أحد المستندات الثبوتية الخاصة به مثل بطاقة الهوية الوطنية، أو شهادة ميلاد المواطن، سجل الأسرة، شهادة الوفاة لتابعي المواطنين، وذلك حتى يسهل علية تقديم الشكوى أو الطلب والإبلاغ عن ما فقد عنه بكل يسر.
وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية عبر حسابتها الرسمية، وضعت مخطط حول ألية تصرف المواطن من فقد أحد الوثائق الثبوتية، حيث قانت بوضع تسلسل تلك الخطوات لحين اكتمال كافة البيانات، هي كما هو منصة علية .
خطوات الإبلاغ عن الوثائق المفقودة
- الدخول على صفحة حسابك في أبشر
- اختار قامة الخدمات ثم الأحوال المدنية
- الإبلاغ عن الوثائق المفقودة
- حدد اسم الوثيقة المفقودة من القائمة المسدلة
- سجل البيانات المطلوبة قفي
- خدر موعد الأحوال عبر حدمة بدل فاقد.
- إحضار كافة المتطلبات التي خددها حجز موعد
حثت المديرية على ضرورة الحفاظ على سرية البيانات وعدم الإفشاء بها لأحد، والحصول على الحدمات من الجهات الرسمية فقط.