أطلقت شركة فودافون منذ فترة كبيرة خدمة هامة لمشتركيها هي خدمة فودافون كاش vodafone cash كانت الأولى من نوعها بين شركات الإتصالات الأربعة للعديد من التعاملات الهامة للعملاء في تحويل الأموال عبر فودافون كاش، وشحن رصيد الموبايل وتحويل الرصيد، ودفع فواتير الكهرباء وفواتير المياة، وفواتير الانترنت، والتبرعات للعديد من المنظمات الخيرية، وخدمات الدفع أون لاين للعمليات المختلفة، وننشر عبر ايجي سكوب كافة تفاصيل خدمة فودافون كاش، وتفاصيل أكواد و خدمة فودافون كاش وكيفية الاشتراك في الخدمة واستخدماتها محفظة فودافون كاش المختلفة.
كيفية الاشتراك في خدمة فودافون كاش
الاشتراك في خدمة فودافون كاش يلزمه عمل حساب فودافون كاش في أي فرع رسمي لشركة فودافون في أي مكان في مصر، ولكن لعمل ذلك الحساب والاشتراك في الخدمة يجب أن يكون الخط المراد عمل الخدمه له مسجل بنفس إسم صاحب الخط، حيث إن من شروط الاشتراك في الخدمة وجود بطاقة الرقم القومي ورقم التليفون المطلوب عمل له الخدمه مع صاحبه في الفرع الرسمي من أجل تفعيل الخدمة في فودافون كاش، ثم الاتصال بـ #5*9*، ثم انشاء الرقم السري الخاص بحسابك.
خدمة فودافون كاش
كافة التعاملات الرسمية في خدمة فودافون كاش يمكنك إدارتها بالاتصال بـ #9* واتباع الاختيارات الظاهرة أمامك، ما يمكن استخدام جميع خدمات فودافون كاش بسهولة من خلال التطبيق الرسمي لفودافون المسمى بـ أنا فودافون ana vodafone، ويمكن القائمة الرئيسية لفودافون كاش بعد الاتصال بـ #9* يمكن اختيار خدمات مختلفة
- الاختيار الأول تحويل الأموال من فودافون كاش.
- الاختيار الثاني خدمة شحن وتحويل الرصيد ودفع فواتير المحمول والانترنت المنزلي.
- خدمة الدفع أون لاين للخدمات المختلفة من الاختيار الثالث.
- بينما من الاختيار الرابع يمكنكم دفع فواتير المياة والكهرباء والغاز المختلفة.
- والاختيار الخامس يكون لسحب الأموال من ماكينات البنوك.
- والاختيار السادس يكون لسحب الأموال من الفروع والمحلات غير الرسمية.
- والاختيار السابع يكون التبرع للمنظمات الخيرية من فودافون كاش وهي مؤسسة مرسال، بنك الطعام، بيت الزكاة، مجدي يعقوب، بهية، مستشفى 57357، 25 يناير، ومؤسسة الخير
- الاختيار الثامن يكون لخدمات تغيير الرقم السري
- الاختيار التاسع دفع أقساط.
- الاختيار الأخير يكون لضبط الحساب.
خدمة تحويل الأموال في فودافون كاش
- الاتصال #المبلغ المراد تحويل*رقم الموبايل المراد التحويل له*7*9* .
- أو الاتصال بـ #9* ثم اختيار الاختيار الأول “تحويل الأموال”
- وضع الرقم المراد التحويل له، حيث يمكنك اختيار أن تقوم بوضع الرقم بشكل يدوي أو اختياره من الأرقام التي قمت بحفظها، أو اختيار رقم من الأرقام التي استخدمتها مؤخرا في فودافون كاش.
- وضع كمية الأموال التي تريد تحويلها.
- وضع الرقم السري لحسابك في فودافون كاش للتأكيد على تحويل المال للرقم المطلوب.
شحن وتحويل رصيد من فودافون كاش
- رقم خدمة تحويل رصيد لرقم اخر في فودافون كاش : #المبلغ المراد تحويله*رقم الموبايل المراد التحويل له*3*9*
- رقم خدمة شحن رصيد لرقمي: #المبلغ المراد شحنه*0*9*
- أو الاتصال ب#9* ، واختيار الاختيار الثاني شحن رصيد وكروت فكة.
- الاختيار الأول يكون شحن رصيد أو الاختيار الثاني شحن كرت فكة، الاختيار الثالث دفع فاتورة التليفون، والاختيار الأخير دفع فاتورة الانترنت المنزلي.
- في حالة اختيار شحن الرصيد تقوم بالاختيار بعد ذلك التحويل لرقمك أو تحويل رصيد لرقم اخر.
- اختيار مبلغ الشحن في حالة كان الشحن لرقمك، أو ادخال الرقم في حالة كان الشحن لرقم اخر ثم ادخال مبلغ الشحن والتأكيد على اتمام العملية
يوجد خدمات اخرى بدفع فاتورة التليفون المحمول من الاختيار الثاني أو دفع فاتورة الانترنت الأرضي ADSL في حال كان اشتراكك مع فودافون فقط وغير متاح تسديد اشتراك الانترنت الأرضي مع أي شركة أخرى.
كيفية الشراء والدفع أون لاين مع فودافوان كاش
- الاتصال بـ # 100*9*
- أو الاتصال بـ #9* ثم الاختيار الثالث خدمة الدفع أون لاين.
- تحديد المبلغ المراد الشراء أو دفعه أون لاين.
- وضع الرقم السري والتأكيد على خصم مصاريف الخدمة “5 جنيهات”.
- الحصول على رسالة ببيانات الكارت بالمبلغ الذي تم تحديده، ثم إدخال بيانات الكارت على الموقع المراد الشراء منه بعد اختيار نوع الكارت “ماستر كارد”، ويمكن استخدام ذلك الكارت لمدة 24 ساعة فقط، مع عدم وجود حد أقصى للكروت التي يمكنك الاستفادة منها مع فودافون كاش.
كيفية استلام الأموال في فودافون كاش
يمكن ارسال واستقبال الأموال في خدمة فودافون كاش، وذلك بحد أقصى للمعاملات اليومية 6000 جنية، وحد أقصى للمعاملات الشهيرة 50000 جنية، ويكون تكلفة الخدمة على أي معاملة 1 جنية للمعاملة الواحدة، ووضع أموال في حساب فودافون كاش الخاص بك يكون من خلال العديد من الأماكن من خلال:
- الفروع الرسمية لفودافون بالبطاقة الشخصية.
- من خلال محلات الموبايل الغير رسمية التي تتيح خدمة فودافون كاش بدون طلب البطاقة ولكن مع وجود الهاتف الخاص بك بسبب وجود عملية تأكيد تحويل الرصيد سواء من موبايل آخر أو من خلال خدمة فوري.
- من خلال ماكينة فوري أو ماكينة أمان بعد أن أتاحت فودافون خلاهما مؤخرا خدمة فودافون كاش،
- من خلال ماكينة السحب ATM ماكينات البنوك ( بنك الأهلي، بنك مصر، بنك القاهرة، بنك الإسكندرية، بنك عوده، بنك CIB ).
طريقة استلام أموال فودافون كاش من atm والبنك الأهلي
- سحب الأموال من ماكينة البنوك Atm البنك الأهلي، بنك مصر، بنك القاهرة، بنك الإسكندرية، بنك عوده، بنك CIB ).
- اطلب #9* أو من خلال تطبيق أنان فودافون خدمة فودافون كاش.
- اختيار خدمة السحب من ATM.
- إدخال المبلغ المراد سحبه كحد أدنى 20 جنية وحد أقصى 6000 جنية.
- إدخال الرقم السري الخاص بمحفظتك في فودافون كاش.
- ستصلك رسالة نصية على الموبايل برقم سري خاصة بماكينة الـ ATM.
- عبر ماكينة الـ ATM: اختيار الخدمات النقدية.
- اختيار محفظة الهاتف المحمول.
- اختيار خدمة السحب.
- إدخال رقم المحمول.
- إدخال الرقم السري الخاص بالـ ATM الذي تم استلامه عبر التليفون من قبل.
أكواد خدمة فودافون كاش
رقم خدمة عملاء فودافون كاش الاتصال بـ 7001 ، وإليكم كافة الأكواد الخاصة بخدمة فودافون كاش كود تحويل فودافون كاش لرقم اخر وكافة الأكواد الخاصة بـ محففظة فودافون كاش في الجدول التالي :
الخدمة | رقم الخدمة |
تشغيل الخدمة وعمل رقم سري | 5#*9* |
تغيير الرقم السري | 2#*9* |
نسيان الرقم السري | 12#*9* |
معرفة رصيد فودافون كاش | 13#*9* |
خدمة الشراء أون لاين | 100#*9* |
شحن رصيد لنفسك | #قيمة الشحن*0*9* |
شحن رصيد لرقم اخر | #قيمة الشحنة*رقم الموبايل*3*9* |
تحويل أموال | 7#*9* |
تأكيد عملية إيداع أموال | 2#*900* |
تأكيد عملية سحب أموال | 1#*9* |
رقم خدمة عملاء فودافون كاش | 7001 |
معرفة أقرب فرع رسمي | 9#*9* |
خطوات استلام وإيداع أموال فودافون كاش من فوري وأمان
- اختيار خدمة المحافظ النقدية في فوري أو أمان
- اختيار محفظة فودافون كاش.
- إدخال رقم تليفون العميل الراغب في السحب أو الإداع
- إعادة إدخال رقم تليفون العميل.
- اختيار الخدمة المراد عملها سواء سحب أو إيداع وطلب المبلغ المراد.
- تحويل أو إيداع المبلغ إلى العميل.
- يطلب العميل رقم #1*900* في حالة السحب.
- يطلب العميل رقم #2*900* في حالة الإيداع.
- يدخل العميل الرقم السري الخاص به لتأكيد عملية السحب أو الإيداع.
- التأكيد على عملية السحب أو الإيداع في فوري أو أمان.